创建文明单位工作情况汇报6篇

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创建文明单位工作情况汇报篇1

 

　　近年来，X市X局在市委的正确领导下，在市文明委和文明办的关心指导下，坚持精神文明创建与业务工作协调推进、相互促进，凝心聚力、担当实干，文明创建工作扎实开展，取得了显著成效。先后荣获X、X等荣誉。

　　一、强化组织领导、落实创建责任

　　一是以上率下抓创建。X市X局坚持把文明单位创建工作作为单位大事要事抓在手上，列入重要议事日程。共召开党组会X次研究创建工作、理论中心组学习X次传达学习有关知识。坚持齐抓共管，成立了以单位主要领导为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，全面领导和协调创建工作;领导小组下设办公室，负责创建工作日常事务。同时，以目标管理为统领，每年制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查。

　　二是凝心聚力抓创建。坚持全员发动，构建“大创建”格局，X次召开机关全体干部会议、工作例会等传达创建工作有关精神，部署具体工作。X年X月X日，召开X市X局创建文明行业动员会，要求全体干部职工在加强自身建设上拔高标杆、在参与全市创文上做在先。发挥市行政服务大厅直接服务、密切联系群众的优势，利用海报横幅、宣传栏、LED屏幕等，广泛宣传文明城市和文明单位创建工作，让“人人都是参与者、人人都是创建者”的理念深入人心。

　　三是党建引领抓创建。出台《中共X市X局党组“党建+文明创建”工作实施方案》，建立“党建+文明创建”工作机制，将党的领导贯穿到创建工作的各方面、全过程。发挥党员的先锋模范和党组织的战斗堡垒作用，设立“党员示范岗”、“党员先锋岗”，开展争当服务群众标兵、党员承诺践诺等活动，让党旗在服务群众、文明创建第一线高高飘扬。利用“三会一课”、党员主题活动日等形式，开展“学党史 庆五一 讲奉献”新时代文明实践活动等一系列活动，在严肃党内组织生活的同时推动创建工作落在实处。

　　二、强化内部提升、丰富创建内涵

　　一是抓学习、强素质，着力建设学习机关。坚持以学为先，把理论和业务学习作为文明单位创建的重中之重、重要支撑。高标准、高站位开展党内集中学习教育活动，“不忘初心、牢记使命”主题教育代表X市接受中央巡回督导组指导，得到充分肯定，如火如荼开展党史学习教育，规定动作不走样、自选动作有特色，学党史、悟思想、办实事、开新局各项工作有序推进。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务常抓不懈，通过局党组会、党组理论学习中心组会议、专题学习研讨会、专家辅导报告、每周例会等，推动党的路线、方针、政策学习全覆盖，督促党员干部读原著、学原文、悟原理，并利用学习强国、江西干部网络学院等线上平台加强个人自学。制定《X市X局业务提升培训工作实施方案》，强化业务交流培训，全力打造政治过硬、业务精湛、素质优良的一流干部队伍。

　　二是抓管理、提效能，扎实推进制度建设。坚持以制度管人管事，不断提高制度的执行力和完备性，以增强管理效能。X市X局自成立以来，从体制机制上不断完善，先后出台了《X市X局印章管理制度》、《X市X局责任清单》、《X市X局规范行政审批决策程序管理规定》、《X市X局岗位廉政风险防控清单》等一系列制度文件，通过制度的完善，把纪律和规矩的螺丝拧得紧而又紧，让纪律和规矩成为带电的高压线，警示党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。以对组织负责、对自己负责的态度抓好制度执行，严格落实廉政谈话、“三重一大”、民主评议党员等制度，确保制度成为硬约束而不是橡皮筋，始终保持为民务实清廉的政治本色。认真贯彻党对行政审批工作的集中统一领导，坚决贯彻民主集中制，审批的科学性、规范性不断加强。

　　三是抓作风、优服务，全力打造过硬队伍。以作风建设为切入点，以优化服务为最终目标，不断加强队伍的塑造。领导班子带头抓作风建设，建立《党组成员联系窗口制度》，及时了解窗口工作人员思想动态，定期开展谈心活动、凝心聚力。严格执行《X市X局关于进一步严肃工作纪律改进工作作风的通知》、《X市X局窗口工作人员考勤考核管理暂行办法》等相关制度，坚持每天上下班四次影像考勤制度，充分利用电子视频检查系统，常态化开展监督检查，实地检查上下班制度执行、窗口人员履职尽责等情况，督促形成良好工作作风。全面政务服务“好差评”制度的监督倒逼作用，实行日统计、月通报、年考核，全力推动政务服务事项、评价对象、服务渠道、差评整改“四个全覆盖”，2021年以来，共收到评价X件，非常满意X件、满意X件、基本满意X件，好评率X%。

　　三、把握关键环节，拓展创建成效

　　一是服务大局，参与文明城市创建。积极融入到X市创建全国文明城市工作当中，以一隅之力为全局添光，X市X局被表彰为创建全国文明城市提名城市工作先进单位，一名同志被表彰为先进个人。扎实开展“路长制”服务活动，组织志愿者们对X路、X路开展卫生清扫活动。积极劝导违规占道经营、车辆乱停乱放等现象，第一时间将巡查中发现的问题反馈至市创建办。做好文明交通劝导服务，组织志愿者在X路与X大道交通路口值守，对随意横穿马路、不遵守交通信号灯等不文明行为进行劝阻，协助老、弱、病、残等行人安全通行，营造安全和谐的道路交通环境。

　　二是整合力量，开展实践志愿服务。大力发扬雷锋精神，为奉献为荣、以服务为乐，营造起人人争当好人、人人志愿服务的良好氛围。全力扛起疫情防控责任，疫情期间，组织志愿者们佩戴绶带，引导办事群众有序排队，文明办事，协助做好体温测量、扫健康码等防疫措施;在窗口、大厅提供服务咨询、办事指引、延时预约服务等;设立志愿服务站点，摆放雨伞架、雨披、笔、纸等便民服务用品。以温情服务帮助老年人便捷办事，设立“老年人”服务专窗，提供一对一、一次办的全程陪同服务，对行动不便的老人提供预约上门贴身服务。高标准建立“九有”志愿服务站，探索建立就近化、常态化志愿服务模式。组织路长制，人居环境整治、文明交通志愿劝导、无偿献血等志愿服务活动。

　　三是打造亮点，开展特色创建活动。结合春节、端午节、清明节、建军节等传统节日、重要纪念日、节庆日开展“我们的节日”主题文化活动，继承中华优秀传统文化。通过举办道德讲堂、身边好人评选、开展文体活动、举办法治讲座等，引导干部职工自觉践行社会主义核心价值观。注重典型模范培树，开展了“最佳服务窗口”、“党员先锋岗”“身边好人”等评选活动。并通过会议表彰，事迹宣讲、宣传展示等方式开展先进事迹宣传宣讲活动，使得学先进做先进在我局蔚然成风。

创建文明单位工作情况汇报篇2

　　委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，下面是达达文档网小编给大家带来的2022年区卫健委创建文明单位工作情况汇报，希望大家喜欢。

　　近年来，区卫健委较好的完成了精神文明建设工作目标任务，取得了显著成绩。成立了***医疗志愿队和网络文明传播志愿者队，先后荣获“***第**届市级文明单位”、“***第**届市级文明单位”，委机关成功创建文明家庭**户。为认真贯彻落实党的十九大及十九届五中和全国、全省宣传思想工作会议精神，推进群众性精神文明创建活动深入开展，大力培育践行社会主义核心价值观，不断提升公民文明素质和城乡文明程度，按照文件要求，现将我委创建文明单位工作总结汇报如下：

　　一、组织领导有力，创建工作扎实

　　区卫健委认真贯彻落实省、市决策部署，严格按照区文明委要求，把精神文明建设工作摆在突出位置，从维护广大人民群众的根本利益出发，为加强对精神文明建设的领导，成立了以党委书记、主任为组长，副主任为副组长的精神文明建设领导小组，坚持“两手抓、两手都要硬”，下设办公室，专人负责精神文明建设工作。精神文明建设工作纳入干部岗位责任制考核内容，精神文明建设内容纳入年度领导班子理论学习计划。领导班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动;全体职工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明创建活动。

　　二、思想教育深入，道德风尚良好

　　开展“道德讲堂活动”。开展学模范、学礼仪、诵经典等活动，传播凡人道德故事，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。大力宣讲各类模范人物和先进典型的事迹和崇高品质，弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，引导职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。

　　加强“四德”建设。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员。

　　三、文化生活丰富，文明风尚良好

　　委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。坚持利用“我们的节日”开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。广泛开展文明餐桌行动，倡导文明用餐、节约用餐。树立文明旅游理念，自觉遵守文明旅游规范。

　　制定了《学雷锋活动方案》、《**卫健委雷锋精神岗位规范和行为守则》、《**卫健委学雷锋活动考核标准》等相关制度，保障志愿者服务工作有效落实。目前**医疗卫生志愿队至今已开展百余次义诊活动，并为辖区内重大活动提供医疗保障，网络文明传播志愿者积极参加中央文明办组织的各项传播活动。积极参与文明交通行动，养成良好交通习惯。

　　四、管理科学民主，职工遵纪守法

　　健全民主管理制度，落实政务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障职工的合法权益，制定了《**卫健系统民主管理制度》、《政务信息公开制度》等相关制度。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，无重大安全生产、食品安全和质量责任事故、无严重负面网络舆情。领导干部无严重违法违纪案件，员工无刑事案件、无计划外生育、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

　　五、内外环境优美，创建氛围浓厚

　　内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，办公区等公共场所设明显禁烟标志，有文明创建宣传牌(栏)，经常利用电子屏等方式宣传文明创建工作。搞好绿化、美化、亮化，制定了《**卫健委环境建设实施方案及具体措施》、《**卫健委卫生检查评比方案》，定期进行卫生检查评比工作，为职工创造良好的工作生活环境。

　　六、业务水平领先，工作实绩显著

　　廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。窗口单位工作标准和办事程序规范公开，服务群众细致周到、优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医德高尚，医患关系和谐，制定了《**卫健委优质服务活动实施方案》、《**卫健委优质服务制度规范和服务承诺》等相关制度，保障优质服务工作常态化管理。

　　文明单位创建是一项长期工程，我委将立足实际，克服困难，不断进取，以全面贯彻落实科学发展观为重点，着眼于促进社会全面发展，解放思想，实事求是，真抓实干，深入持久地开展了文明单位建设活动，努力把我委创建成为省级文明单位。

创建文明单位工作情况汇报篇3

　　主动利用网络平台积极传播文明风尚，按要求成立X人的网络文明传播志愿者小组，下面是众鑫文档网小编给大家带来的最新开展2022年创建文明单位工作情况汇报范文，希望大家喜欢。

　　为进一步推动文明单位创建工作深入开展，提高本局精神文明建设水平，近年来，本局按照《X市文明单位建设管理办法》的标准积极开展创建活动，并取得显著成效。现将相关工作情况汇报如下：

　　一、主要做法

　　(一)领导班子过硬，创建工作扎实

　　本局从领导班子着手，把文明单位创建摆上重要议事日程，制定年度的具体规划。班子成员以身作则、行为规范，形成非常强的凝聚力、亲和力和号召力。并以建设文明单位、文明科室为抓手，以荣誉感为驱动力，结合创先争优活动，运用各种形式，在全局范围内，掀起一个“学、做、比、争”热潮，促使党员干部进一步激发工作干劲，提升服务理念、服务能力和水平。在全体干部职工的共同努力下，全局上下形成讲团结、谋发展、求质量、争先进的和谐局面。为深化文明单位创建内涵，将文明单位创建工作与城乡结对、社区共建、扶贫帮困等工作相结合，进一步提升文明程度。

　　(二)业务水平领先，社会效益显著

　　近年来，全力以赴做好天气预测预报及各项服务工作，为服务民生和经济社会发展保驾护航。在开展日常预报的同时，重点做好冷空气、连阴雨、高温、干旱、台风、强降水等灾害性天气的气象服务，为全市各级领导和广大群众做好防灾工作提供科学的决策依据。为X文化节、X节等重大社会活动提供精细化气象服务，保障活动顺利举行，取得较好的社会经济效益。联合农技推广专家做好茶叶、水蜜桃、草莓等为农气象服务，提高特色农产品的质量和市场竞争力。

　　加强防灾减灾体系建设。启动气象探测基地建设，完成国家气象观测站建设;实现全市气象防灾减灾标准镇(街道)全覆盖;完成全市X个乡村气象服务站建设;由X市政府将气象防灾减灾工作列入镇(街道)目标考核，由X市政府办公室发文成立X市气象灾害防御指挥部，进一步健全气象防灾减灾政策体系。加强公共气象服务能力，公共气象服务平台全新改版上线，向社会发布更为全面详实的气象信息;挂牌成立X市旅游气象服务中心，并推出X旅游气象网，为全市人民提供优质的旅游气象资讯服务。

　　(三)道德风尚良好，社会责任落实

　　围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题，建立单位学雷锋志愿服务队，志愿者服务队积极践行雷锋精神，以“为群众办实事”、服务乡村振兴等各种活动为载体，倾斜力量服务基层、服务群众。如与结对X社区共建文明，向其捐赠电脑，帮助该社区建设心理咨询室;走访慰问与本局结对的X村困难家庭X户X人;与X村和X村共建文明，先后通过走访调研、安装气象显示屏、提供免费气象短信、开展科普宣传、捐赠书籍等方式有效推进结对村精神文明建设;积极开展创建省示范文明城市活动，通过参与市容环境卫生监督活动、交通志愿者活动，进一步提高群众的文明意识;每年X文化节期间，选派志愿者赴活动现场尽心尽力提供服务，为活动顺利举办贡献力量。

　　主动利用网络平台积极传播文明风尚，按要求成立X人的网络文明传播志愿者小组，每位志愿者均加入“网络文明传播志愿者QQ群”，开设“微博、公众号”等新媒体，在繁忙工作之余，文明传播志愿者积极撰写原创评论、转发微博和公众号，传播礼仪文明新风尚，充分发挥文明传播志愿者的作用。通过分布在全市各地的LED气象显示屏、单位宣传栏不定期宣传崇德修身、向上向善的文明宣传语，在单位内外营造浓厚的道德文化氛围。

　　(四)文化建设有力，队伍健康向上

　　加强气象科普宣传，结合各类主题宣传日，积极开展面向不同群体的气象科普宣传。如在世界气象日，我局通过开展宣传咨询活动、开放气象台、举办全市气象协理员培训会议等一系列活动，提高市民气象防灾减灾意识。加强横向联系，与其他部门联合开展气象宣传。如我局气象专家联合水蜜桃研究所农技专家，为桃农开展农业气象专题知识培训;每年参加“安全生产月”宣传咨询日活动，通过展出宣传板画、发放宣传资料及小纪念品等形式，向社会公众普及气象防灾减灾知识。

　　加强机关文化建设，广泛开展形式多样的文体活动，通过举办或参与读好书、科技论坛、演讲比赛、春节联欢会、爬山、钓鱼等各类活动丰富干部职工的精神文化生活，增进干部职工之间的凝聚力。重视中华传统文化教育，每月开展一次道德讲堂，以倡导社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德为主题，邀请我市道德模范或由本局干部职工宣讲身边好人、道德模范故事，在全局上下形成守规则、重礼仪、懂感恩、讲诚信、做好人的道德风尚，提升干部职工文明素养。打造职工之家，配套阅览室、图书室、健身房，为干部职工提供完善的文化活动场所。

　　(五)管理科学规范，工作氛围和谐

　　修订完善并落实局务(政务)公开、内部管理、公务用车等各项规章制度，严格执行党员干部廉洁从政各项规定，认真执行厉行节约、制止奢侈浪费的各项规定，禁止用公款吃喝玩乐。进一步聚焦财务和固定资产的管理，严格公务用车使用，加强物资采购、公务接待费用的报账，避免因管理上出现漏洞而发生违法违纪问题。强化廉政教育，重点开展廉政风险防控机制建设，全面排查个人、内设部门、单位的廉政风险点，制定有针对性的防控措施，从源头上有效遏制腐败的产生。围绕节约型机关创建、节水型单位创建、生活垃圾分类、绿色出行等内容开展广泛绿色环保宣传活动，局领导带头积极参加体验日活动，充分发挥模范带头作用，带动全体干部职工在日常工作生活中养成节约能源，减少碳排放的行为。

　　如在“绿色出行日”，号召本局干部职工乘坐公交车、骑自行车或步行上下班，以绿色低碳的出行方式支持节能，保护环境;在“能源紧缺体验日”，落实所有办公区域停开空调一天，有效营造节能降碳、绿色发展的浓厚氛围。弘扬节俭、俭朴之风，积极参与到“文明餐桌”行动，向全体干部职工发布文明餐桌行动倡议书和公约，倡议大家珍惜粮食，反对浪费，树立文明餐饮观念;在餐厅内放置“节俭惜福，文明用餐”的海报和桌卡;在单位用餐时，提倡吃多少点多少，杜绝剩饭剩菜的产生。

　　(六)内外环境优美，服务规范高效

　　加强环境卫生整治，制定卫生区域分工责任表，明确一楼院内及办公区的卫生由清洁工负责打扫，室内卫生由各科室人员自己负责。会议室张贴禁止吸烟标志;厕所卫生做到卫生设施健全，通气照明好，壁净地洁无粪垢;食堂、餐厅符合卫生要求，整洁有序，炊事员具备健康证并定期验讫。定期开展除四害工作，每年由专门的消杀公司除四害，在各办公室、食堂和厕所定期喷洒或放置药物，“四害”问题得到有效地控制。加强办公场所绿化建设，办公大楼院内种植花草树木，走廊和各科室也是绿色常驻，花香拂面。在观测场进行全面绿化，并由专人负责管理，使观测场保持四季常青。树立良好的公共气象服务形象，积极推进气象窗口建设。组织督导专班，定期督导窗口工作人员形象，要求办公设备、资料用品摆放整齐有序，工作人员热情接待服务对象，耐心准确答疑，用语文明。坚持“能即时办理的尽量即时办理，不能即时办理的确保提前办理”的原则，合理压缩行政审批项目办理期限，为市民提供便捷高效的服务。

　　二、下一步工作思路

　　本局承担的主要工作职责是气象业务服务，工作任务较繁重，人员偏少，但本局将努力克服这些困难，结合市文明办的工作部署，积极推进文明单位创建工作的深入开展，做到在内容上有拓展、在载体上突破，在效果上有提升，全面提升精神文明单位创建水平。

创建文明单位工作情况汇报篇4

　　在委机关大门公共电子屏上滚动放映中国梦、提升文明意识的公益宣传片，下面是达达文档网小编给大家带来的2022年区纪委监委创建省级文明单位工作情况汇报范文，希望大家喜欢。

　　近年来，**区纪委监委以精神文明建设为抓手，不断提升文明形象，增强文明素质。我委先后荣获**区****、****年度目标管理绩效考核优秀单位、****年度**市落实党风廉政建设纪委监督责任先进单位、**区综合治理和优化经济发展环境先进单位、**市廉政文化建设示范基地、**市“清风徐来·廉洁花开”廉政书法美术摄影作品展优秀组织单位等荣誉称号，****年被评为**市三星级文明单位。****年，我们朝着创建省级文明单位这一更高目标迈进，在省、市创建办的关心支持和区创建办的热心指导下，区纪委监委坚持“全委联动、全员参与”的原则，认真制定工作计划，切实强化各项任务措施，扎实开展文明创建活动，创优美环境，抓优质服务，树优良作风，取得了明显成效，有力地推动了省级文明单位创建工作，现将****年的创建工作汇报如下：

　　一、把握“制高点”，着力强化组织领导能力

　　我们统一思想认识，以坚实的组织保障，确保文明创建工作高起点谋划、高标准定位、高效率推进、高质量落实。

　　(一)加强组织领导

　　为加强对文明单位创建工作的组织领导，确保创建活动的顺利开展，我们成立了**区纪委监委创建文明单位领导小组，由区委常委、纪委书记、监委主任**担任领导小组组长，其余班子会组成人员为副组长，各室负责人为成员，领导小组下设办公室，牵头负责创建文明单位活动各项具体工作。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门齐抓共管的创建工作格局，为文明创建活动提供了强有力的组织保障。

　　(二)强化责任落实

　　为进一步强化创建责任的落实，****年*月**日我们制定下发了《**区纪委监委创建省级文明单位实施方案》，把创建规划为三个阶段，并明确了七个方面的创建措施。紧接着在*月**日召开文明创建动员大会，明确了委机关文明单位创建活动的指导思想、奋斗目标、工作步骤、组织措施等。此外，我们还与每位同志签订了《创文明单位做文明纪检人的倡议书》，使文明创建工作扎实有序开展，在全委形成了“人人肩上有责任，段段工作有实施”的文明创建工作局面。

　　(三)保证落实力度

　　我们坚持创建工作与本职工作同步部署、共同推进。年初，我们召开了全委工作会议，谋划布局全年文明创建工作，把文明创建工作提升到更高更重要的位置。在每季度以及年中工作总结会上，主要领导点评阶段文明创建工作推进情况，并就下阶段的工作开展提要求。落实考核机制，把文明创建工作实施情况与科室、个人的年度考核和评优评先挂钩，切实推动了文明创建工作在**区纪委监委落实落地。

　　二、找准“切入点”，着力提升文明创建意识

　　我们把握细节、突出重点，以善作善成的决心不断提升全委干部的文明意识和创建信心。

　　(一)优化办公环境

　　为进一步浓厚省级文明单位创建氛围，我们不断优化办公环境。一是保持干净整洁的办公环境，每日安排人员对办公区域进行清扫，定期组织全员进行卫生大扫除，确保没有卫生死角;二是购置绿植装扮办公区域，每个办公室都摆放了绿萝等植物，既净化了办公室空气，又起到了美化装扮作用;三是布置机关文化墙，张贴宣传标语、文明创建标识、禁烟标志，悬挂以廉洁为主题的书画摄影作品，楼道墙面布置张贴了中国各个历史时代的先进人物及其廉洁事迹，办公桌摆放社会主义核心价值观提示牌，让“文明有礼、清正廉洁”的文化深植人心，促使全委干部自觉树立文明形象。

　　(二)规范工作机制

　　以打造科学、高效、规范的工作机制作为文明办公的重要抓手。****年我们编纂出台了全委工作制度，涵盖谈话安全、案管、信访、宣传信息等纪检监察工作制度，财务、公车管理、采购、接待等日常综合性工作制度，以及谈心谈话、家访和党组织生活制度。形成了一套全面完整的机关工作体系，提高了机关管理效能，为机关的日常运行提供了“指南针”。

　　(三)广泛开展宣传

　　我们把宣传文明理念作为重要任务，切实抓好宣传工作。在委机关大门公共电子屏上滚动放映中国梦、提升文明意识的公益宣传片，制作并悬挂社会主义核心价值观公益宣传牌，组建了一支*人网络文明传播队伍，在新浪、网易、腾讯等重要网站论坛针对文明话题进行跟帖、评论和转发，传播了网络文明精神，增强了网络文明力量。同时，****年我们在中国纪检监察报、三湘风纪网、红网、**反腐网等中央、省、市各级媒体平台发表稿件***篇，其中省级及以上媒体***篇，传播了正能量，扩大了正效应，努力营造崇廉、尚廉、守廉的氛围，达到影响人、鼓舞人、教化人的效果，向全社会传递出以廉为荣、以贪为耻的社会价值取向。

　　三、筑牢“立足点”，着力强化思想道德教育

　　我们坚持把思想道德教育建设作为精神文明建设的立足点，不断强化干部思想觉悟、道德水准、文明素养。

　　(一)重视社会主义核心价值体系教育

　　深入开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，坚持常态化、制度化的学习。领导班子带头宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想精神，单位主要负责人**书记深入联点社区为***余名社区基层党员开展十九大精神宣讲，其他班子成员为区委政法委、区政协机关等十余家单位送去以《把党纪党规牢牢刻在党员干部的心上——<条例>的解读与思考》为主题的党纪党规党课，真正使文明精神润泽**。我们还开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，增强了全委干部理想信念修养。为加强思想道德教育和诚信教育，****年，我们共开展了**期道德讲堂、*期思想道德教育和*期诚信教育，并组织全委干部签订了《关于遵守公民基本道德规范和市民行为准则的倡议书》，引导全委干部知荣辱、讲文明、守诚信、明礼仪、做表率。

　　(二)深入开展创先争优活动

　　为进一步激发全委干部创建文明单位的积极性，****年*月，我们下发了《关于开展“文明科室”“文明家庭”“文明干部职工”评选活动的通知》，在全委形成了争做文明标杆的良好竞争氛围，全委各个科室、各位干部进一步提高了工作效率、改进了工作作风、提升了文明程度。**月**日，我们召开了“文明科室”“文明家庭”“文明干部职工”推选大会，经过民主推选，共推选出了*个文明科室、**个文明家庭、**名文明干部职工，进一步发扬了**纪检监察的文明精神。

　　(三)积极组织志愿服务活动

　　成立了学雷锋活动领导小组，出台了《****年**区纪委监委学雷锋活动实施方案》，全委干部在**志愿者服务网进行了志愿者实名注册。秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展志愿活动。爱护自然，我们开展了“爱绿护绿”植树活动、拾捡垃圾清洁社区环境活动;关爱老人，我们在重阳节慰问退休老同志，组织老人们进行体检，在建党节慰问社区老党员，为他们送去党的温暖和关怀;关心社会，我们开展了宪法监察法街头普法活动，提升了群众法治意识，组织了交通劝导志愿服务活动和节日治安巡防志愿服务活动，为市民有序出行和构建文明**贡献了**纪检监察力量。

　　四、突出“着力点”，切实加强机关文化建设

　　我们不断夯实基础、完善载体、丰富内涵，切实加强了机关文化建设。

　　(一)组织学习培训，提升文明内涵

　　为全方面提升干部素质，形成学无止境的良好风尚，我们开展了形式多样的学习培训活动。专题对《志愿服务条例》《**省志愿服务条例》进行了学习，深入领会了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿者服务理念。组织开展了消防安全知识讲座和演练，通过生动有趣的知识讲座和演练，增强了全委干部的消防安全意识和应对紧急情况能力。举办了纪检监察业务培训班，邀请专家授课，参加市纪委“铸剑工程”，通过集中听课学习，提升了纪检监察业务素养。

　　(二)开展文体活动，激发创建活力

　　我们举办了丰富多彩的文体活动，让文明精神传播更远更广，陶冶更多人。其中，“法润**·与纪同行”宪法监察法和党内法规竞赛活动、“清风徐来·廉洁花开”**区廉政书法美术摄影作品展，在全区乃至全市都取得了热烈反响。同时，积极参加市纪委监委牵头组织的廉政书法美术摄影作品展，*幅送审作品入展，**区纪委监委获优秀组织单位。此外，我们精心编排的《蒋福陵智审贪官》古装戏剧小品在市纪委监委“岁月留声·廉洁铸魂——**档案里的廉洁微故事”教育活动汇报演出中获一等奖。在业余时间，我们组织开展了参观市工业博物馆活动、登山比赛、趣味运动会等活动，组建委机关气排球队，参加全区气排球比赛，取得了一等奖的好成绩。在年末，积极组织了机关干部参加全区“筑梦新时代，奋进新征程”迎新春联欢晚会节目演出，展示了纪检监察机关和干部的文明风采。

　　(三)倡导正向价值，引领社会风尚

　　我们坚持把正面社会价值熔铸于机关文化，以建设积极向上的机关文化引领社会文明新风尚。我们进一步下发了《**区开展文明节俭操办婚丧喜庆事宜的工作方案》，发出了文明节俭操办婚丧喜庆事宜的倡议，全委干部按规定报告和操办婚丧喜庆事宜，没有出现违规操办、铺张浪费的现象。普及低碳生活理念，开展了以“低碳生活进机关，低碳生活进家庭”为主题的讲座，学习了低碳环保知识，增强了大家对低碳生活的认同感和执行的自觉性。同时，我们在旅游、交通出行、用餐等领域均开展了文明倡导活动，签订了文明承诺书，不论是在公共旅游场合、交通场合，还是在用餐场合，我们纪检监察干部都是文明礼仪的遵守者、倡导者、传播者。

　　五、抓住“根本点”，切实履行纪检监察职能

　　我们立足纪检监察工作职能，以增强履职实效、提升履职能力为文明创建工作增光添彩。

　　(一)以强化监督为举措不断加强全区作风建设

　　一年来，我们狠抓党风廉政建设，不断强化日常监督，围绕扶贫领域腐败和作风问题、违反中央八项规定问题、违规征订教辅资料问题等专题开展了**余次专项整治活动。其中，针对扶贫领域腐败和作风问题，组织督查**次，发现问题线索**条，责成相关单位整改问题**个，立案*起，给予政务警告处分*人，诫勉谈话*人;认真开展执行中央八项规定监督检查，发现问题线索**条，立案查处**人，对*个相关部门负责人进行约谈;扎实开展办公用房清查，封存办公用房、功能用房、会议室等***间****平方米，督促相关单位对***平方米违规超标面积整改到位;在教育系统开展违规征订教辅资料专项整治，多次组织人员对区内中小学征订教辅资料进行明察暗访，对公款私存和涉嫌挪用的行为进行查处，给予*人留党察看处分。对全区党员干部规范廉洁用权、树立廉洁形象起到了良好的约束作用。

　　(二)以查办案件为抓手不断优化全区经济发展环境

　　****年，**区纪委监委共立案**件，给予党纪政务处分**人，其中移送司法处理*人。认真查办了一批有影响力、震慑力的案件。通过查处原岳屏镇控违拆违大队队长刘启庆滥用职权收受群众财物严重违纪违法案，整治了控违拆违领域滥用职权、不作为、乱作为的现象;通过查处区城建投原党组书记**严重违纪违法案，打击了工程项目建设领域以权谋私、钱权交易的腐败行为，这些案件都是破坏全区经济发展环境的典型案件，区纪委监委的一记重拳出击，为全区经济发展环境摘除了毒瘤，清扫了尘瘴，有利于构建公平清正的经济发展环境，为全区经济发展保驾护航。

　　(三)以信访处置为依托不断化解群众矛盾

　　我们坚持以民为本，在摸清症结、化解矛盾上下功夫，取得了较好效果。****年以来共妥善处置**件信访举报件，热情接待群众来访**件次***余人，在全国“两会”特护期间，我区实现了进京非访“零登记”。认真解答群众疑惑，耐心劝导非正常上访，努力化解不稳定因素。同时，始终以维护群众合法权益为出发点和落脚点，切实解决群众合理诉求，真心实意为群众排忧解难，切实维护群众获得感、幸福感，助力构建和谐**。

　　(四)以提升素质为基础不断夯实纪检队伍建设

　　我们着力提升干部履职能力和素质，坚决落实“打铁必须自身硬”的要求，持之以恒抓好自身建设，自觉践行忠诚干净担当品质。****年，我们紧紧抓住监委成立、《监察法》颁布实施等契机，强化纪检监察干部法律法规学习，组织纪检监察干部参加市纪委监委、区委组织的学习培训活动*次，组织全区纪检监察干部集中学习，纪检监察干部的法纪知识和办案能力得到了较大提升;严格落实《**市干部学习培训学分制考核管理办法》，组织全委**名科级以上干部，按照要求积极参加在线学习和考试，撰写学习心得，确保了学习效果，政治理论水平得到较大提升。**纪检监察的能力和形象不断得到上级认可，多名同志被市纪委监委评为办案能手。

　　当前，**区纪委监委上下凝心聚气、斗志昂扬，在****年，我们将继续保持奋进勃发的精神姿态，强化文明自觉，彰显文化自信，以更加强大的精神力量、更加高效的执行力度，锻造文明风骨，树立文明标杆，传扬文明精神。

创建文明单位工作情况汇报篇5

　

　　尊敬的各位领导：

　　你们好！在这春意盎然的季节，我们非常高兴迎来了市委宣传部和市文明办对我院创建市级文明单位工作的复查，这是我院的一件大事，我代表医院党委向各位领导的到来表示热烈欢迎。

　　近年来，我院在市委市政府和市卫健委的正确领导下，在市委宣传部和市文明办的指导帮助下，始终将精神文明建设工作摆在重要位置，始终坚持精神文明和物质文明两手抓两手都要硬，内抓管理强素质、外树形象转作风，扎实推进思想道德建设，大力弘扬“厚德精医，仁爱救人，团结奉献，求实创新”的院训精神，不断巩固提升市级文明单位创建成果，推动精神文明建设工作常态化。党的建设、思想政治工作和精神文明建设得到进一步加强，全院干部职工思想觉悟、道德水准和文明素养得到进一步提高，有力推动了各项工作焕发出蓬勃生机。下面我代表医院党委对我院基本情况和深化精神文明建设工作的开展情况作简要汇报：

　　一、医院基本情况

　　医院始建于1950年，是一所集医疗、科研、教学、保健、康复、体检为一体的国家三级甲等综合医院，医院现有七个院区，在岗职工3415人，硕士生导师45名，医学博士68人，医学硕士412人。院党委下设8个党支部，党员789人。先后荣获各种荣誉称号。年门诊量百万余人次，收治住院病人20万余人次，手术量5万余台例，为保障人民群众身命安全和身体健康作出了一定贡献。

　　二、深化精神文明建设工作的具体措施

　　（一）加强组织领导，做好文明单位复查备检工作

　　我院党委高度重视文明单位复查工作，将此次文明单位复查作为医院大事要事抓在手上，列入重要议事日程，共召开4次会议研究部署文明单位复查工作。成立了由党委书记和院长任组长，分管院长任常务副组长，其他班子成员任副组长，各相关科室负责人为成员的工作领导小组，下设办公室负责统筹协调复查备检工作。领导班子结合单位工作实际，对照《市文明单位测评审核标准》对工作任务进行细化分解，明确责任分工，加强协调配合，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室认真落实的工作格局。

　　（二）加强理论学习，筑牢理想信念根基

　　医院党委始终抓住思想政治教育这条主线，坚持用 新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，进一步加强精神文明建设和意识形态工作责任制的落实。每年年初制定《医院党委理论学习中心组理论学习计划》，各党支部根据自身情况制定相应的支部学习计划。2021年以开展DS学习教育为重要抓手，扎实开展党员学习教育，引导党员群众树立正确的DS观。2022年我院以“内强素质，外树形象，优质服务与医疗技术双能力提升年”活动为抓手，着力提升广大干部职工和全体党员的业务能力和整体素质，增强为民服务的本领。扎实开展爱国主义教育，强化铸牢中华民族共同体意识，

　　2021年1月至今，中心组集中学习16次、集中研讨7次，举办读书研讨会2次，发放《论中国共产党历史》等指定书目近1600册。严格落实“三会一课”制度，支部书记讲党课50余次。通过运用“学习强国”、医院网站、微信公众号、网络媒体以及实体阵地等，广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，引导广大职工坚定理想信念，筑牢思想防线。

　　（三）持续深化社会主义核心价值观宣传教育活动

　　积极组织广大职工深入学习 系列重要讲话，及时学习 关于卫生健康领域的重要指示批示精神，学习 庆祝建党100周年系列讲话精神，弘扬伟大建党精神，进一步发挥党员先锋模范作用，选树典型模范大力弘扬正能量。引导全院职工把社会主义核心价值观作为明德修身、立德树人的根本遵循，将社会主义核心价值观要求融入到医院规章制度中、融入到职工日常生活中，使之成为广大干部职工日常的道德规范和行为准则。强化社会主义核心价值观宣传阵地建设，通过在门诊大厅、住院部、文化长廊、电梯等院内显著位置张贴标语、悬挂横幅、制作展板进行广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。

　　（四）坚持党建引领，加强廉政建设

　　充分发挥医院党委在文明单位创建中的领导作用，发挥党员在创建工作中的先锋模范作用，选优配齐党务工作力量，进一步夯实党建工作根基。2021年1月至今，各党支部共开展支委会168次，党员大会50余次，开展主题党日活动160余次，在业务骨干中培养新发展党员22名（包含转正19人）。各支部累计完成各种形式理论学习500余次，DS知识周测试31次，组织党员开展重温入党誓词、参观党员教育基地累计近40次。挖掘红色资源，祭扫瞻仰革命烈士陵园，参加党员达200余人。大力加强基层党建工作，以“七个引领”推动文明单位建设与基层党建工作实现融合发展，形成以党建带创建、创建促党建的良好局面。

　　坚决落实全面从严治党主体责任，推进党风廉政建设和反腐败工作常态化、制度化。结合实际情况抓好建章立制工作，修订完善《医院工作人员廉洁从业规定》《行风建设制度》《警示教育制度》《医院工作人员廉洁自律与廉洁行医管理制度》《严禁工作人员在执业活动中收受“红包”的规定》等10余项关于廉政建设方面制度。组织班子成员、重要部门负责人完善《廉洁风险点及防控措施一览表》20余份。加强警示教育，筑牢廉洁自律防线，2021年至今，共组织全体党员、环节干部观看等职务犯罪、岗位廉政风险等系列专题警示教育片80余部，利用医院官网、院周会、科主任、护士长、党员微信工作群、院内OA系统等多种渠道发布等典型案例、廉政要闻120余件，发布《廉政小故事》近20篇。

　　（五）强化道德建设 培育文明风尚

　　认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，大力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，通过开展职业道德教育、召开重点科室负责人廉政谈话会、召开警示教育大会等一系列措施，进一步提高医疗服务质量和服务效能，加强医院党风廉政建设和反腐败斗争工作；开展多方实践活动，举行了庆祝中国共产党成立100周年文艺汇演，DS知识竞赛，大合唱等一系列纪念活动，展现了我院职工良好的精神面貌以及干事创业的决心；为落实 关于“注重家庭，注重家教，注重家风”的指示精神，树立社会主义家庭文明新风尚的家庭典型，我院某家庭荣获2021年度市“最美家庭”荣誉称号，我院某家庭被推荐为2022年度“最美家庭”，不断深化家庭文明建设，以良好家风带动党风政风、引领院风民风。

　　通过加强职工道德教育和一些列的实践活动，广大职工思想觉悟及服务意识明显增强，不断强化“以病人为中心”的服务理念，将人文关怀贯穿至医疗服务全过程。

　　（六）坚持文化塑院，丰富单位文化内涵

　　近年来，我院始终坚持以文化塑院，结合我院实际情况，挖掘我院深厚的文化底蕴，推动医院文化建设和精神文明建设齐头并进。利用医院文化的独特力量来凝聚、约束、激励广大职工，提高医务人员的专业能力和职业素养，树立医院的良好形象。发挥医院文化的凝聚功能，增强医务人员主人翁精神。以工作简报为载体，通过医院网站，微信公众号、订阅号、微信群等多种媒体平台报道院内最新动态，打造职工的精神家园。结合传统节日、重要纪念日、重大节庆活动等，开展形式多样、健康有益的文体活动，举办知识竞赛、演讲比赛、职工文体比赛、医院趣味运动会、读书交流会、定期组织召开职工代表大会等，通过一系列措施把全院职工紧密团结起来，增强单位凝聚力；发挥医院文化的约束功能，加强医德医风建设。定期组织职工学习政治理论知识，学习相关法律法规，加强学习型单位的建设，重点教育医务人员树立正确职业观念，通过举办各类医疗事故处理和新法规的学习讲座，不断提高我院医务人员依法从医、遵纪守法的自觉性；发挥医院文化的激励功能，提高职工积极性。我院制定了科学的管理和奖励办法，对荣获优质服务及有创新成果的科室和个人分别给予精神和物质上的奖励，充分调动了广大职工的工作积极性。

　　（七）创新服务模式，改善群众就医体验。

　　以信息化手段改善医疗服务，通过实施门诊微信预约挂号、缴费、自助打印报告单等相关服务，为就诊者减少排队等候时间，足不出户即可实现挂号缴费、检查结果查询、病历自助复印、核酸检测结果查询、心脏病管理、家庭医护等多种服务功能。搭建远程会诊平台，成立医务社工部，组建日间手术管理中心，开通移动支付、自助打印检查报告单、病案自助复印、搭建临床药师服务平台等多种举措，不断改善群众就医体验。为方便出院患者复印病历，减少折返，医务科采取现场办理和线上办理的方式为患者提供病案邮寄办理登记。2021年至今为出院患者办理病历邮寄约1800人次。

　　建设老年友善医疗机构，提高老年人就医满意度，优化老年人就医流程，解决老年人在就医中遇到的运用智能技术方面困难。开展“敬老月”科普义诊活动，通过制度明确相关科室对住院老年患者进行高风险筛查，开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等相关内容的培训。

　　（八）加强普法教育，助推诚信建设

　　我院把诚信建设作为安身立命之本，广泛开展诚信教育实践活动。加强“三务”公开工作，向社会公开收费项目标准，提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制度、查询制度、医疗费用清单制度。在门诊大厅、住院大楼安装使用电子屏幕，便于病人了解药品、医疗服务价格，在服务质量、价格方面让患者放心。通过显示屏、宣传栏、展板、公开栏等形式加强诚信建设宣传教育，培育和规范全院职工信用意识、自律意识。召开廉洁廉政谈话，签署“不违规操办和参加升学宴”承诺书，各支部通过“三会一课”方式认真学习《中国共产党问责条例》，引导干部职工们守诺践诺，自觉接受党纪和法律法规的监督，形成全员参与共同推进信用体系建设的合力。

　　（九）积极践行社会责任 深度开展公益活动

　　把履行社会责任作为深化精神文明建设的重要任务，大力发挥医院自身优势，服务社会、造福群众。我院组织多种形式的文明实践活动，建立志愿者服务队，深入开展环境保护、社区服务、扫雪除冰、疫情防控等志愿服务活动，积极参与慈善捐助、爱心慰问、志愿献血、下乡义诊、植绿护绿等社会公益活动，引导党员群众在帮助他人、服务群众、回报社会的过程中提升道德境界；助力脱贫攻坚，自开展扶贫工作以来，我院先后选派多名骨干力量深入村屯，扎实落实推进各项精准扶贫工作，圆满完成扶贫任务；抓好重大任务落实，疫情防控关键时期，为保障人民群众生命安全与身体健康，我院全力以赴投身疫情防控和医疗救治两大“战场”，在保证院内零感染的同时加大对外援助力量，我院前后四次开展大规模核酸检测工作，累计派出核酸检测人员600余人次，核酸检测实验室医技人员30人次，共完成核酸检测75566人次。自2021年1月份开始到目前为止，我院共组织近百余位医务人员分批次援助外地助力疫情防控工作。

　　（十）加强单位内部管理，健全管理制度

　　严格工作标准，规范工作流程，完善工作制度，促进医院规范化管理。历时5个月对《医院工作制度》进行全面修订，共收录1140项制度，涵盖行政、医疗、护理、财务、便民惠民等医院工作重点环节，以规范执业行为，强化质量管理；充分尊重职工的主人翁地位，落实党务、院务公开制度，健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，探索医院职工参与管理的有效方式，保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权，维护职工合法权益；发挥工会、党支部联系群众的桥梁纽带作用，关心困难职工日常生活，加强对困难职工的思想引领、关爱帮扶等，引导职工依法理性表达利益诉求，帮助解决后顾之忧；开展职工思想政治工作，定期召开专题会议，制定有计划针对性和实效性强的思想政治学习计划，以理论学习为重点，采取班子成员带头讲，普通党员轮流讲，邀请专家专题讲等方式，开展形式多样的思想政治工作。

　　（十一）建设优美环境，创造舒适就医环境

　　培育生态环保理念，加强生态文明教育，切实增强干部群众生态文明意识。广泛开展以“推进生态文明，倡导绿色宣传”为主题的实践活动，倡导勤俭节约、绿色低碳生活方式和工作方式，反对奢侈浪费和不合理消费；扎实推进爱国卫生运动，努力建设整洁优美环境，强化医院室内、室外环境卫生管理工作，室内要求做到物品摆放整齐、窗明几净、物见本色，做好消毒工作并做好记录，室外做到环境清洁，无陈积垃圾、污物、污水、乱扔废纸，周围墙壁无乱写乱画和张贴痕迹；加强院区内环境绿化管理工作，委托专业的绿化养护公司对院区内树木、花草进行养护，管理人员每天对院内绿化工作进行巡回检查，发现问题随时现场解决；对住院部1号楼各病区走廊墙裙装修、卫生间改造，使住院患者舒心治疗。对口腔科、消化内镜中心、日间病房装修改造，使之功能配套设施更加齐全，结构更趋于合理化。充分利用院内有限区域空间，美化绿地，种植花草，尽最大程度为患者提供舒适优美的就医环境；每月由医院组织对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查，发现问题及时整改处理。

　　（十二）创建特色活动，提高文明服务水平

　　拓宽护理服务路径、延伸服务范围。2021年4月我院正式启动“互联网+护理服务”签约仪式，成为我市首家开展“互联网+护理服务”试点医院。以社区、居家为基础，采用住院-门诊-社区-家庭的对接服务形式，开展“互联网+护理服务”，为高龄或失能老人、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务，让百姓真切享受到三甲医院的专业服务。通过“互联网+护理服务”有效促进优质护理资源下沉，进一步扩大护理服务供给，显著增强人民群众获得感。

　　在市内率先实现了医疗机构医疗收费电子票据改革，今年4月医疗收费电子票据在我院顺利上线。推行医疗收费电子票据，实现网上业务办理到报销、入账等全服务的链上信息数据共享，不仅能减少纸张消耗，倡导绿色低碳工作方式，而且能减少患者在窗口等待时间，方便患者随时查询、打印，报销更加便捷，服务更加便利化、人性化。以上是我院深化巩固精神文明建设工作的简要情况，文明单位建设是一个需要长期坚持的项目，我院将立足现实，克服困难，不断主动，全力抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴作为工作标准，切实为病人提供满意的医疗保健服务。以此次文明单位复审为契机，提高医院管理水平，加强人才队伍建设、医院文化建设，促讲医院全方位高质量发展，为把我院建设成以人为本、环境优美、设备先进、技术一流的现代化医院而努力奋斗！

创建文明单位工作情况汇报篇6

　　以中国特色理论体系、社会主义核心价值观、习近平系列重要讲话及上级重要精神为主要内容，下面是达达文档网小编给大家带来的税务局2022年创建全国文明单位工作情况汇报材料，希望大家喜欢。

　　近年来，*严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

　　一、完善创建机制，强化组织保障

　　*国税局党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

　　一是加强领导聚合力。专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

　　二是周密部署促推进。制定创建方案，召开机关创建全国文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

　　三是强化督导重落实。创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

　　四是大力宣传营氛围。按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表国税形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

　　二、强化学习练兵，提升队伍素质

　　开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

　　一是着力思想政治教育。以中国特色理论体系、社会主义核心价值观、习近平系列重要讲话及上级重要精神为主要内容，每月组织党组中心组集中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。结合*国税实际，深入开展群众路线教育实践、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，开展系统党建“三级联创”，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚定党员干部理想信念，切实转变队伍思想作风。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。组织“唱红歌颂党恩”庆七一歌咏诵读、参观彭雪枫纪念馆等活动，开展理想信念教育和国防教育。

　　二是着力文明素质培育。落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂和“*国税论坛”，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”、“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

　　三是着力业务能力提升。内选外请配强师资，每年对各层次、各业务系列人员进行知识更新培训，提高干部队伍整体理论业务素质。出台青年干部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。****年以来共组织各类培训**余场，参训人员****余人次，先后有**人入选总局、省局人才库，**人获得“三师”资格，**人获得省级岗位能手称号。四是着力典型选树带动。开展“最美税务人”“十佳国税干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

　　三、拓展活动载体，丰富创建内涵

　　在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

　　一是开展学雷锋志愿服务活动。按照规定标准，在市局机关建立志愿者服务队，志愿者注册人数占机关总人数的**%。机关各党支部以服务全市“双创”和服务群众为目标，开展岗位学雷锋、“双创”路段治理、清洁家园、走进敬老院关爱孤寡老人及走进社区关爱留守儿童等志愿服务活动，履行社会责任。市局助力全市“双创”，履行路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

　　二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

　　三是开展文明上网行动。制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索***余条。

　　四是开展社会帮扶活动。对“精准扶贫”及“双创”联系村和社区实施帮扶，与村及社区党支部共谋发展思路，帮助解决实际问题。累计投入**余万元，用于“双创”帮扶街道、社区环境整治;共协调资金*余万元，帮助帮扶结对村兴建村幼儿园，加强村小学硬件建设，开发光伏发电和旅游乡村扶贫项目，支持发展特色产业，不断优化乡村公用设施，便利村民生产生活。认真开展“在职党员到社区报到为群众服务”工作，积极参加“文明河南我先行·聚力点亮微心愿”活动，组织救灾捐款、“点亮微心愿”等社会公益活动，切实为困难群众办实事、解难事，充分体现国税部门对社会特殊群体的拳拳爱心。

　　五是开展“书香税苑”读好书活动。按照精品新书与经典名著相结合的原则，每月向干部职工推荐购置*本以上好书，在自学基础上，精选优秀篇目开展读书交流，每季度组织读书笔记和心得体会评比，在系统内形成“爱读书、读好书”的良好风气。

　　六是开展群众性文体活动。充分发挥文化协会和兴趣小组作用，组织文体活动周，举办摄影比赛、篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，开展“春训周”、“中国梦·国税情”演讲赛、“唱响核心价值观”歌唱赛、“传统教育红色行”“核心价值观”征文、廉政书画作品及学党章书法作品展评等活动，组织离退休老干部参加省局及市直工委组织的门球、太极等项目比赛，丰富干部职工的文化生活。开展春节联欢会、元宵猜灯谜、清明祭英烈、端午诵诗词等“我们的节日”系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬中华传统文化，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念，在移风易俗中体现人文关怀，在欢乐喜庆中倡导文明新风。

　　四、优化环境设施，树立文明形象

　　整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

　　一是加强硬件建设。实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修;优化整合办公用房，完善办公楼功能，设置图书室、健身房、台球室、乒乓球室、书画室、影音室、瑜伽室、太极拳馆等活动场所，更好满足机关同志学习工作需要;对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施;对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

　　二是加强机关文化建设。征集文明礼仪、敬业奉献、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、图文并茂的格言标牌，打造走廊格言文化和科室格言文化;开辟“*市国税局廉政文化——清风苑”，集中展示从严治党的精神要求、反面典型案例和市局党风廉政建设成果;体现*国税行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建中发挥了潜移默化的导引作用。

　　三是加强安全防范。建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行**小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。四是加强环境卫生管理。建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

　　五、推进科学发展，创造一流业绩

　　市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

　　一是税收收入持续增长。面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。****年至今，共组织税收收入**亿元，实现地方级收入**亿元，收入总量位居全省第*，地方级收入位居全省第*，有力支持了*经济社会发展。

　　二是税收征管规范有序。积极推动征管方式转变，建立了“以分级分类管理为核心，以风险管理为导向，以信息技术为支撑，以机构职责为保障”的税源管理专业化格局。按照“平稳交接、顺畅办税、落实政策、完善管理、税不流失”的目标，做好全面推开营改增试点各项工作，典型做法被国家税务总局专题推介;做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。周密部署，稳步推进，金税三期、税收分析监控系统、增值税发票管理系统升级版顺利上线运行，为信息管税提供了有力支撑。

　　三是纳税服务提质增效。组织税法宣传进高校、进军营、进商户等税收宣传活动，提升群众税收政策熟知度、遵从度;始终把提升服务质效作为工作的出发点和落脚点。按照“九统一推行”的要求加强办税服务厅标准化建设，深化国地税合作，实现了涉税业务的一厅统办;新建*个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。为**户大企业指定首席服务官，深入落实定点联系、定向服务措施;全面落实《全国税务机关纳税服务规范》，开展便民办税春风行动，实施简政放权，优化办税流程，纳税人报送资料平均减少**%，办税环节减少**%，即办事项达**%，平均办税时间缩减**%。不折不扣落实税收优惠政策，持续释放红利支持企业发展，****年以来共为纳税人办理减免退税**亿元。制定落实针对性措施，支持服务大众创业万众创新和*本土企业上市(挂牌)，受到市政府的表彰和市领导的充分肯定。

　　四是工作机制更加健全。每周召开局领导碰头会、每月召开局务会，适时召开党组会和局长办公会，形成了科学民主的决策机制。修订完善各项工作制度，形成了涵盖行政管理和业务管理等多层面的工作运行机制。对重点工作分解立项，明确责任，细化措施，强化督导，形成了务实高效的工作落实机制。健全完善的制度机制，推动了各项工作按既定目标有序运行。

　　文明单位创建为*国税工作提供了强大的发展动力，在潜移默化中推动了国税事业的科学发展。近年来，市局连续获得“省级文明单位”、“省级文明单位标兵”荣誉称号，先后多次被评为“全省国税系统绩效管理优秀单位”“全市科学高效发展绩效先进单位”“支持地方经济发展先进单位”“平安建设工作先进单位”“预防职务犯罪工作先进单位”、“创建文明城市工作先进单位”，被市政府记集体三等功，机关党委连年被评为先进基层党组织，市局工作多次受到税务总局、省委省政府、省国税局和市委市政府各级领导的批示肯定。

　　精神文明建设是一项长期的工作任务。在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进*国税事业科学高位发展，为建设大美*、活力*、幸福*再做新贡献!

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