沟通不阻“爱”——初中生亲子沟通心理辅导活动课

◎杨文静（江苏省昆山市陆家中学，苏州 215331）

【活动理念】

初中生处于青春期前期，心理发展呈现出半成熟、半幼稚的特征。他们渴望独立，不再像童年时那样处处依赖父母，部分学生不愿听取父母的意见，常处于一种与父母相抵触的情绪状态中。但是多数初中生的内心并没有完全摆脱对父母的依赖，只是依赖的方式较过去有所变化：希望父母既是良师又是益友，能尊重、理解和信任自己。本课以亲子沟通为主题，旨在引导学生用非暴力沟通的方式积极与父母沟通，建立良好的亲子关系。

【活动目标】

1.知识目标：了解冰山理论，认识到在亲子冲突中自己和父母藏在冰山之下的期待与需求。

2.情感目标：感悟暴力沟通和非暴力沟通带来的不同感受，认识到非暴力沟通的重要性。

3.行为目标：学会使用非暴力沟通合情、合理地表达自我感受和需求，初步解决生活中常见的亲子矛盾和冲突。

【活动重难点】

重点：理解父母言行背后的感受和需求。

难点：学会使用非暴力沟通的方式合理地表达自我感受和需求。

【活动准备】

学案，纸牌，彩笔，轻柔的音乐。

【活动对象】

初一学生

【活动时长】

一课时

【活动过程】

一、导入阶段：父母的“唠叨语”

师：最近我听到其他班的同学抱怨自己的父母很唠叨，不知该如何和父母相处。我想问一问大家，你们的父母唠叨吗？他们的“唠叨语”有哪些？当同学分享自己父母的“唠叨语”时，如果你也听父母讲过，就举起手边的纸牌子（纸牌上写着“我也是”）来告诉我你们的情况；
如果听得频率较高，就请把牌子举得高一些；
如果没有听过就不用举牌子。

生1：我的父母特别唠叨，经常说：“你作业写完了吗？就知道玩手机！”

生2：我的父母也很唠叨，经常说：“你要多吃蔬菜，怎么就知道吃炸鸡！”

生3：我的父母经常说：“你看看别人家的小孩，你瞅瞅你！”

部分学生分享，其他学生举牌来表明自己的情况。

师：现在请同学们在学案上写下一句你父母最常说的“唠叨语”吧。

沟通不阻“爱”学案

班级________ 姓名________

父母常说的“唠叨语”：________________________________________

我的回应风格：____________________________

师：一提起父母唠叨这个话题，同学们都很有共鸣。听到这些唠叨，你们的心情是怎样的？

部分学生分享，其他学生通过举牌子来表明自己的态度。

生4：烦躁。

生5：委屈。

师：看来同学们的负面情绪很多呀，这也说明我们需要好好地解决与父母的沟通问题，来收获好情绪。我想问一问，在与父母沟通时，面对唠叨，你是哪种回应风格呢？

生6：我一般不理他们，沉默应对。

生7：我会据理力争，同他们讲道理。

师：心理学家萨提亚将那些不太友好的回应模式分成了四类，分别是讨好、指责、超理智、回避，现在请你们想一想自己的回应模式，在学案上写下自己的回应风格。

学生完成学案。

师小结：和父母沟通的好坏不仅影响我们自身的情绪，也会牵动父母的情绪。一次良好的沟通可以让整个家庭如沐春风，一次恶劣的沟通可能会让我们如至冰窖。今天这节课上，就让我们一起来探讨如何进行亲子沟通，让爱不阻碍。

设计意图：用讨论引起学生共鸣，为后面的环节作铺垫。

二、展开阶段：亲子剧场深分析

活动一：亲子剧场表演

师：有一位叫小林的同学也正在经历糟糕的亲子沟通，我们一起来看看她的故事。

教师邀请两名学生扮演故事中的角色。

剧本故事：小林是一名初一学生。临近期末，老师布置了很多作业，小林每天写作业写到很晚，第二天上课没精神，老师打了好几次电话向小林的爸爸妈妈反映情况。

一天晚上，小林正在房间里写作业，妈妈走了进来，她翻动小林的作业本，然后看着小林写作业。看了一会儿，她说道：“你怎么写得那么慢啊，磨磨蹭蹭的！”

小林叹了口气说：“唉，行了，我知道了。”

妈妈生气地说：“让你写快点，也不能把字写得跟狗爬一样啊！”

小林也生气了，大喊道：“妈，你真烦，你别烦我了！”

学生完成剧本表演。

师：类似的场景在你们家上演过吗？如果有，请举牌。

学生举牌表明情况。

活动二：冰山理论深分析

师：看来，我们班也有很多“小林”呢。在这里，老师先介绍一个理论，叫作冰山理论。它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界隐藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。如果我们想要了解一个人行为背后的含义，就要去探一探他的“内在冰山”。我们先来看看小林妈妈的“内在冰山”吧。

师提问：妈妈走进小林的房间，看到了什么？

生8：看见小林在写作业。

师：再具体一点呢？

生9：看见小林作业写得慢，字还很丑。

师：哦，原来妈妈看见小林写作业慢，字写得还很潦草。那么妈妈是怎么做的呢？

生10：批评指责。

师：此刻妈妈的感受如何？

生11：担心、生气。

师：妈妈为什么会担心、生气呢？她觉得小林怎么样？她有什么样的想法？

生12：小林学习态度不认真。

师：妈妈有什么样的期待和需要？她希望小林怎么样？

生13：希望小林认真做作业，作业写得又快又好。

师：没错。请同学们想一想，妈妈每句话的言外之意是什么？

生14：第一句话 “你怎么写得那么慢啊，磨磨蹭蹭的”的言外之意是“小林，我希望你写作业能快一点，效率高一点”。

生15：第二句话“让你写快点，也不能把字写得跟狗爬一样啊”的言外之意是“我希望你写字工整一点”。

师：如果小林妈妈将这两句批评、责备换成你们刚刚所说的，小林的心情会怎么样？

生16：不会那么生气，心里会好受些。

师总结：如果我们能听懂父母的言外之意，就会发现原来唠叨的背后是父母的期待和爱。

师提问：在亲子沟通中，我们不仅要看到父母的感受和需要，也要看到我们自己的感受和需要。现在请回到小林的角色，想一想小林的“内在冰山”是什么。

学生回答。（略）

师总结：小林在面对妈妈的批评和责备时采取的应对方式是反驳，在反驳的时候小林的感受是生气、难过和委屈。当我们深入一层看小林的“内在冰山”，发现小林的期待和需要实际上并不是想要和妈妈发生争吵，而是希望妈妈少些唠叨，多一些对自己的认可，这是正当且合理的需求。沟通是相互的，我们不仅要关注父母，也要觉察自我的感受和需要，这样才能助力自己更好地表达。

师：为什么亲子之间在内心深处都有一份温暖的需要和期待，却在沟通的时候让彼此都受到了伤害呢？

生17：表达方式出错了。

师总结：父母那些让我们觉得烦躁或者委屈的唠叨背后藏着他们深深的关心和爱护及殷殷期盼，只是爱的表达方式出了差错。

设计意图：学生结合亲子剧场中的亲子沟通故事，学习萨提亚的冰山理论，学会觉察自己和父母的“内在冰山”，看见父母唠叨背后的爱和期待。

三、工作阶段：长颈鹿的耳朵会表达

师：在亲子沟通中，矛盾有时不可避免，我们应该怎么办？我的建议是多戴一对耳朵。我这里想给大家介绍两对耳朵，第一对是豺狗的耳朵，豺狗的特点是关注眼前，十分计较对错输赢，当我们戴上豺狗的耳朵时，我们会关注问题、聚焦对错；
第二对是长颈鹿的耳朵，长颈鹿脖子很长，看得更长远，还有一颗强大而包容的心脏，当我们戴上长颈鹿的耳朵时，我们会关注感受、聚焦需要。这两对耳朵不仅可以朝里戴，还可以朝外戴。

教师出示PPT：

（1）豺狗的耳朵向外戴时——指责对方；

（2）豺狗的耳朵向内戴时——责备自己；

（3）长颈鹿的耳朵向外戴时——体会对方的感受和需求；

（4）长颈鹿的耳朵向内戴时——体会自己的感受和需求。

教师出示案例：爸爸检查你的试卷，批评道：“你看看你多粗心，错这么多，怪不得考不好。”

师：结合我刚刚介绍过的耳朵，你们觉得可以有几种回应方式？

生18：四种，豺狗的耳朵朝里或朝外，长颈鹿的耳朵朝里或朝外。

师：我们来看看第一种回应：“烦不烦啊，就知道唠叨，你没粗心过吗？要是让你考试你都做得出来吗？”这是戴上了哪对耳朵？

生19：豺狗的耳朵朝外戴，在指责爸爸的错。

师：这种回应会带来什么样的结果？

生20：爸爸肯定会很生气，还可能会揍我一顿，我们之间的关系会变恶劣。

师：第二种回应：“我总是比别人差，都上初中了，还是改不掉粗心的毛病，我真笨。”这是戴上了哪对耳朵？

生21：豺狗的耳朵朝内戴，在指责自己。

师：这种回应会带来什么样的结果？

生22：自己会越来越自卑吧。

师总结：当戴上豺狗的耳朵，我们的沟通就会变成暴力沟通：朝外戴，指责别人错，会让我们的关系变紧张；
朝内戴，指责自己的错，会降低我们的自信。如果戴上长颈鹿的耳朵，我们会怎么回应？请你用以下句式来回答。

我能感受到爸爸______（爸爸的感受），他希望我______（爸爸的需要/期待）。

我感受到自己______（自己的感受），我希望我______（自己的需要/期待）。

生23：我能感受到爸爸的着急，他希望我可以细心一点，考试拿高分。

生24：我感觉挺难过委屈的，我希望爸爸信任我，能多给我一些时间，见证我的改变。

师：当我们戴上长颈鹿的耳朵来回应时，爸爸感觉怎么样，你们自己感觉怎么样？

生25：爸爸开心，我也开心，全家开心。

师总结：当戴上长颈鹿的耳朵，我们的沟通就是非暴力沟通：朝外戴，关注别人的感受和需要，会让彼此的关系更和睦；
朝内戴，会让我们感觉自己很重要，增强我们的自信。

师：在亲子剧场中，小林戴上了哪对耳朵在回应妈妈？

生26：豺狗的耳朵朝外戴，她在指责妈妈。

师：如果你是小林，你会怎么回应，让亲子冲突不升级，化解与妈妈之间的矛盾？

生27：我会和妈妈说：“妈，我知道你很担心，我也很想写得快点，您这样批评我会让我感到很着急，请您再给我一点时间，我会完成作业的。”

师：这位同学的回应非常巧妙，兼顾了妈妈和自己两个人的感受和需要。妈妈听完之后，感受会如何？

生28：妈妈很满意。

师：请再看一看写在学案上的父母的“唠叨语”，你现在觉得如何回应父母可以让亲子关系更融洽？

学生讨论。（略）

设计意图：引导学生感受到暴力沟通和非暴力沟通所带来的不同影响，并学会使用非暴力沟通的方式合理地表达自我感受和需求。

四、升华阶段：自己的经验强化用

师：在本节课上，我们学会了如何让沟通不阻“爱”：首先，我们需要借助冰山理论，来了解彼此的感受和需要；
接下来，我们要戴上长颈鹿的耳朵，说清楚彼此的感受和需要。除此之外，同学们觉得在沟通时还应注意哪些问题，可以让亲子之间的沟通更顺利？

生29：还要注意场合和时机，爸爸妈妈在气头上的时候，不能硬碰硬。

生30：还要注意自己的用词，不能说脏话，不然就是火上浇油。

师：大家说得很好。接下来，请同学们给自己的亲子沟通平衡轮各项赋分（1～10 分），选一种颜色的彩笔填画各项（最内圈代表1 分，一格一分），并在空白处写上你自己独特的沟通技巧。

图1 亲子沟通平衡轮

教师播放轻音乐，学生完成亲子沟通平衡轮的填涂。

设计意图：学生思考并分享在日常生活中自己采用过的有效的亲子沟通技巧，将课堂所学迁移到实际生活中。

【活动反思】

关于冰山理论，我原先是从行为、应对、感受、观点、期待、渴望、自我这几方面来讲解的，但我发现初一学生很难理解到位，于是删掉了部分内容，只讲解期待部分，效果较好。如果面对高年级学生上课，则可以适当拓展冰山理论。

关于非暴力沟通的内容，我原来的设计是介绍非暴力沟通四部曲——观察、感受、需要、请求，并穿插讲解了录像机说话技术，即不带评价的观察等内容，同样发现学生接受度不高，于是决定从非暴力沟通中的豺狗耳朵和长颈鹿的耳朵入手，引导学生了解沟通双方的需要，效果较好。如果授课对象是高年级学生，则可以适当延伸。

关于平衡轮的使用，我最初是没有给平衡轮的各项备注的。在填涂平衡轮时，我发现不少学生无从下手，而当我写上备注，并且留出一项空白给学生自由发挥时，学生表达得更多了。

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